코스트코 프리미엄 멤버쉽 가격인상

코스트코가 오는 9월 1일부터 미국과 캐나다 회원을 대상으로 프리미엄 멤버십 가격을 120달러에서 130달러로 8% 인상한다고 발표했습니다. 이번 조치는 약 5200만 명의 회원에게 영향을 미칠 예정입니다. 이 발표 이후 코스트코의 주가는 뉴욕에서 확장 거래 시간대에 2.4% 상승했으며, 올해 들어 수요일 종가 기준으로 34% 상승했습니다.

 

 

코스트코 현황

 

워싱턴주 이사콰에 본사를 둔 코스트코는 대개 5년 주기로 회원비를 인상해 왔습니다. 최근 몇 분기 동안 애널리스트들은 회사의 인상 시기에 대한 궁금증을 표명해 왔고, 경영진은 인상이 시간 문제일 뿐이며 회사가 높은 갱신율과 새로운 가입자, 고객 충성도를 경험하고 있다고 밝혔습니다. 이들은 또한 인상이 보통 때보다 오래 걸렸다고 인정했습니다.

블룸버그 인텔리전스의 애널리스트 제니퍼 바타슈스는 수요일 노트에서 코스트코의 회원비 인상이 예상됐으며 5년 주기에서 이미 지연되었다고 언급했습니다. “회사는 인플레이션과 경제 전망에 대한 소비자 우려 속에서 인상을 지연시켰으나, 이러한 우려가 일부 완화되었습니다,”라고 그녀는 썼으며, 인상 후에도 갱신율이 안정적으로 유지될 것으로 예상한다고 덧붙였습니다.

미국 소비자들은 최근 몇 년 동안 경제 전반에 걸쳐 급격한 가격 상승을 경험했지만, 최근 증가율이 완화되기 시작했습니다. 소매업체들은 올해 인플레이션이 한 자릿수로 정상화될 것으로 예상하고 있으며, 일반 상품을 포함한 일부 분야에서는 하락을 보고하고 있습니다.

 

분석

코스트코 가격 인상 배경

코스트코는 5년 주기로 회원비를 인상해 왔습니다. 이번 인상은 경제 상황과 소비자 우려로 인해 지연되었습니다. 블룸버그 인텔리전스의 제니퍼 바타슈스는 인플레이션과 경제 전망이 일부 완화되었기 때문에 이제 인상이 적절하다고 언급했습니다. 코스트코 경영진은 인상이 시간 문제일 뿐이며, 높은 갱신율과 신규 가입자 증가, 고객 충성도가 강력하다고 밝혔습니다. 이러한 요소들이 가격 인상의 기반이 되었습니다.

 

회원 수익의 중요성

코스트코의 회원 수익은 회사의 운영에 중요한 역할을 합니다. 회원비를 통해 얻은 수익은 운영에 투자되고 상품 가격을 낮추는 데 사용됩니다. 이번 가격 인상은 코스트코의 이익에 긍정적인 영향을 줄 것입니다. 회사는 상대적으로 좁은 상품 범위에서 대량으로 낮은 가격을 제공하여 쇼핑객을 유인하려고 합니다. 프리미엄 멤버십은 성장의 원동력이 되었으며, 코스트코의 총 유료 회원 중 절반 이상을 차지합니다.

코스트코의 고객 기반은 회사의 회원제 모델 덕분에 상대적으로 부유한 편입니다. 이는 판매 성장 및 선택적 소비 감소에 대한 전반적인 감소로부터 비교적 단절되어 있습니다. 회사는 수요일 미국의 동기 매출이 휘발유를 제외하고 전년 대비 6.3% 증가했다고 밝혔습니다.

경쟁 상황

코스트코는 샘스 클럽과 같은 경쟁사들이 회원 가격을 인상한 것에 대응하고 있습니다. 샘스 클럽은 2022년에 기본 연회비를 50달러, 프리미엄 연회비를 110달러로 인상했지만, 첫 해 동안 리워드 프로그램을 통해 추가 비용을 회원들에게 돌려줬습니다. 이러한 경쟁 환경 속에서 코스트코는 회원 가격을 인상하여 수익을 증대시키고, 이를 통해 더 나은 서비스를 제공하며 시장 경쟁력을 유지하려고 합니다.

코스트코 전망

코스트코의 이번 가격 인상은 회원 수익을 통해 더 나은 서비스를 제공하고, 시장 경쟁력을 유지하기 위한 전략으로 보입니다. 경제 상황이 안정되면서 소비자들은 도매형 매장의 혜택을 더 많이 찾을 것으로 예상됩니다. 코스트코는 앞으로도 높은 갱신율과 신규 가입자 유치를 통해 성장을 이어갈 것입니다.

코스트코는 올해 초 새로운 최고 재무 책임자로 Kroger Co. 출신의 Gary Millerchip을 임명했습니다. Ron Vachris는 1월부터 최고 경영자로 재직 중입니다. 회사는 미국과 해외에 더 많은 매장을 추가하고 전자 상거래에 투자하고 있습니다.

 

동종 회사 비교 

1. 샘스 클럽 : 샘스 클럽은 최근 프리미엄 멤버십 가격을 인상했으며, 이는 소비자들이 더 많은 혜택을 찾고 있다는 신호입니다. 샘스 클럽은 리워드 프로그램을 통해 첫 해 동안 추가 비용을 회원들에게 돌려줬습니다. 이로 인해 소비자들은 샘스 클럽의 가격 인상을 더 쉽게 받아들일 수 있었습니다. 코스트코 역시 이와 유사한 전략을 통해 회원들의 만족도를 높일 수 있을 것입니다.

2. 타겟 : 타겟은 최근 몇 달 동안 다양한 할인 및 혜택 프로그램을 통해 고객 유치에 힘쓰고 있습니다. 타겟 역시 인플레이션 완화와 경제 회복을 기대하며 다양한 프로모션을 진행 중입니다. 이러한 움직임은 코스트코에게도 영향을 미칠 수 있으며, 경쟁사들의 프로모션 전략을 참고하여 회원들에게 추가 혜택을 제공할 수 있는 방법을 모색할 수 있습니다.

3. 아마존 프라임 : 아마존은 프라임 회원의 혜택을 강화하며 가격 인상을 고려하고 있습니다. 프라임 회원들은 무료 배송, 스트리밍 서비스 등 다양한 혜택을 누리고 있으며, 아마존은 이러한 혜택을 더욱 확대할 계획입니다. 코스트코는 아마존 프라임과 같은 경쟁사들의 전략을 분석하고, 자사 회원들에게 추가적인 혜택을 제공함으로써 회원 만족도를 높일 수 있는 방안을 마련할 수 있습니다.

코스트코의 이번 가격 인상은 시장의 흐름을 반영한 것으로 보이며, 소비자들은 앞으로도 이러한 변화에 주목할 필요가 있습니다. 경제 상황이 안정되면서 도매형 매장의 혜택을 찾는 소비자들이 증가할 것으로 예상됩니다. 코스트코는 이러한 기회를 활용하여 더 나은 서비스를 제공하고, 시장 경쟁력을 유지하기 위한 전략을 지속적으로 발전시켜 나갈 것입니다.

코스트코는 회원 비 인상을 통해 추가 수익을 확보하고, 이를 통해 더 나은 서비스를 제공하며, 고객 만족도를 높이는 데 집중할 것입니다. 이번 인상은 코스트코의 성장과 발전을 위한 중요한 단계가 될 것입니다.